Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 04/06/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Gironde Transfert
Adresse : [à compléter], Bordeaux (33000)
Email : contact@gironde-transfert.fr
Téléphone : +33 07 60 66 85 54

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos services :

Via le formulaire de réservation

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Adresse email (optionnel)
• Lieu de départ et destination
• Date et heure souhaitées
• Nombre de passagers et bagages
• Notes complémentaires (optionnel)

Via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu du message

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et confirmation de vos demandes de réservation
• Réponse à vos demandes de contact et de devis
• Gestion de la relation client
• Amélioration de nos services

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution d'un contrat (réservation d'un transport) et sur votre consentement (formulaire de contact), conformément à l'article 6 du RGPD.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de réservation : 3 ans à compter de la dernière prestation
• Données de contact : 1 an à compter de la réception du message
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à Gironde Transfert et ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails) dans le strict cadre de l'exécution de nos services.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@gironde-transfert.fr ou par courrier à l'adresse du siège social.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Le site gironde-transfert.fr n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire ni de cookies tiers. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.